Botón de Arrepentimiento

Si contrataste un servicio a través de FiestApp, tenés derecho a revocar esa contratación dentro de los 10 días corridos desde que la confirmaste, sin necesidad de dar ningún motivo y sin costo — así lo establece el artículo 34 de la Ley de Defensa del Consumidor (24.240) y la Resolución 424/2020 para el comercio electrónico.

La única excepción es si el evento contratado ya se realizó, o si va a realizarse dentro de esos 10 días y expresamente aceptaste que el servicio se preste antes de que venza el plazo de arrepentimiento (por ejemplo, al reservar con pocos días de anticipación).

Podés cancelar tu reserva vos mismo, en cualquier momento, desde "Mis reservas" — es el mismo mecanismo, gratuito e inmediato, tanto dentro como fuera del plazo legal de arrepentimiento.

Si ejercés tu derecho de arrepentimiento dentro del plazo legal, la seña pagada se devuelve en su totalidad. Fuera de ese plazo, la devolución de la seña queda sujeta a la política de cancelación de cada Proveedor, visible antes de confirmar la reserva.

Si algo no funciona o el Proveedor no responde, usá el botón "Reportar" en el detalle de tu reserva o escribinos — nuestro equipo interviene en la disputa.